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FAQ
Livrez-vous à l’international ?
Oui, BYNERIMA livre à l’international. 🌍 Nous livrons actuellement en France, en Suisse, au Royaume-Uni, aux États-Unis ainsi que dans plusieurs pays européens.
La livraison est offerte pour toutes les destinations actuellement disponibles sur notre site.
Si votre pays n’apparaît pas lors de la commande, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vérifier les possibilités de livraison.
Pourquoi les quantités disponibles sont-elles parfois limitées ?
Chaque perruque Bynerima est façonnée à la main, ce qui limite naturellement notre rythme de production. Les quantités affichées reflètent notre stock réel — ce n’est pas de la production de masse, donc les disponibilités varient.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express…), PayPal, Apple Pay, Shop Pay, ainsi que le paiement en plusieurs fois avec Klarna.
Qu’est-ce que “Les Indispensables” et “Les Éphémères” ?
Les Indispensables sont nos pièces signatures, pensées pour rester durablement dans notre collection — Naomi en est la première. Les Éphémères sont des créations en édition limitée, disponibles pour une courte durée.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez échanger directement avec notre assistant sur le site pour obtenir une réponse rapide, nous contacter par e-mail à contact@bynerima.com pour toute demande plus précise, ou encore nous écrire sur WhatsApp pour toute question ou assistance.